厦门首家智能银行集美正式营业，60项个人业务都能办理
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日前，厦门首家智能银行——集源路的工行集美支行正式对外营业，吸引不少市民前来“尝鲜”。通过智能银行，客户可以省时省力办理80%以上的个人非现金业务。
所谓智能银行，即通过新系统、新设备、新网络、新模式，促进客户服务从“柜面服务”进一步向“协助服务”、“自助服务”转变。
据了解，位于工行集美支行的智能银行体验中心，是工行继北京、上海、深圳等城市后全新开放的又一家智能网点，也是全厦门乃至福建省内规模最大、设施最全的智能网点。此次，集美的这家智能银行引进包括智能终端、产品领取机、智能打印机、电子银行体验机等8台自助设备，现场还有2名客户服务代表协助完成业务审核。除了大额现金业务、外币兑换等业务外，银行内80%以上的非现金业务都能通过智能银行完成，包括自助办理、借记卡申领、网银开立、U盾申领、银行卡挂失、账务查询、大额转账、打印回单、缴费、理财等60多项个人业务，基本涵盖市民日常的主要银行业务需求。
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